Компания Trade One осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с законодательством Украины, в частности Законом Украины “О защите прав потребителей” от 15.12.1993 г.
В каком случае товар не подлежит возврату:
- Товар, имеющий следы механического повреждения;
- При отсутствии маркировочного стикера нашей компании;
- При отсутствии одного из элементов комплекта;
- Что касается защитных стекол и пленок, то это разбиение вследствие вины пользователя или продавца. А также неправильная, кривая поклейка;
- Надравы, поломки, трещины, утрата своих свойств вследствие износа.
Возможны случаи, при которых товар подлежит возврату:
- Неисправность одного или нескольких портов устройства;
- Под’соединяемое устройство “не видит” переходника;
- Остановка одного из элементов (например, кабель или беспроводная зарядка в автодержателе с соответствующей функцией);
- Остановка способности устройства принимать электроэнергию от источника питания;
- Прекращение работы одного из мест для зарядки;
- Некачественный звук (наушники);
- Нехватка материала (ремни, чехлы);
- Нехватка защелок/липучек и т.п. (ремни);
- Потеря своего первоначального цвета;
- Отсутствие заявленной функции (MagSafe в соответствующем чехле для iPhone, функция блокировки планшета в соответствующем чехле на iPad и т.п.);
- При неисправности комплектных адаптера, кабеля, евровилки и т.п., заменяем соответственно неисправный элемент.